⓵ 관광사업의 종류
가. 활동 중심의 관광사업 - 여행업, 관광교통업, 컨벤션업, 자연관광업, 스포츠관광업
나. 체류 중심의 관광사업 - 관광숙박업, 외식사업, 리조트업, 유람선업, 카지노업
⓶ 국제회의 시설업과 국제회의 기획업(PCO)의 개념
가. 국제회의 시설업 : 국제회의 시설업은 관광호텔은 관광호텔의 비롯하여 컨벤션시설의 운용자된다.
1) 전문회의시설: ① 2천인 이상 인원 ② 30인 이상 수용 중소회의실 10실 이상 ③ 2,500㎡ 이상의 옥내 전시면적
2) 준회의시설: ① 600인 이상 수용 대회의실 ② 30인 이상 중회의실 3실 이상
3) 전문전시시설: ① 2,500㎡ 이상의 옥내 전시면적 ② 30인 이상 수용 중소회의실 5실 이상
4) 부대시설: 숙박, 주차, 식음료, 휴식, 쇼핑시설 등
나. 국제회의 기획업(PCO, professional convention organizer): 국제회의 전문용역업체. 국제회의의 계획ㆍ준비ㆍ진행 등의 업무를 위탁받아 대행하는 업
⓷ 관광숙박시설의 종류와 시설의 내용
1. 관광호텔업=>숙박에 적합한 시설을 갖추어 있고 음식*운동*오락 또는 연수에 적합한 시설을 갖추어 관광객에게 이용하게 하는 업을 말한다.
등급은 5개인데 특1등급, 특2등급, 1등급, 2등급, 3등급 있다.
2. 수상 관광호텔업-> 수상 구조물과 선박을 놓고 적합한 시설을 갖춘 숙박업
3. 한국 전통호텔업-> 한국전통의 건축물을 이용한 숙박업
⓸ 관광정보의 기능과 특성
관광정보는 관광객의 의사결정에 지원하는 기능으로 인식되었고 더욱 더 발전과 다양해져 기능이 확장되고 있다.
간접적 기능 : 관광정보를 제공하는 사이트에서 얻은 정보로 질적 수준을 높이고 효과적인 관광활동을 지원
직접적 기능 : 관광정보에 결정하는데 불확실성을 감소시키고 합리성과신송성을 제공
1, 무형성
2, 가치특정설
3. 비체계성
4. 가치체감성
5. 매체의존성
6. 변화성
① 예약기능 ② 수입극대화 기능
③ 마케팅기능 ④ 정보제공 기능